今年以来,敦煌市创新保畅思路、重塑运力体系,通过推行片区化定制客运新模式,实现大客流集约化疏运、精细化服务、体系化治理,全面擦亮交通运输服务名片。
创新破局,片区定制客运精准补位。为彻底摆脱“单纯加车、被动保畅”的传统粗放模式,坚持以客流定运力、以需求定供给,精准布局景区夜间疏运体系。全新开通三条月牙泉至市区片区化定制客运专线,投入9台34座新能源电动大巴夜间循环运营。三条专线分别精准覆盖城西、城南、城北三大酒店集聚片区,删减冗余绕行路段、压缩无效停靠站点,实现景区到住宿片区点对点、一站式直达接驳,彻底解决游客转车绕行、末端接驳不畅问题。兼顾惠民属性与可持续运营,打造高性价比、高品质的夜间返程主力运力。
集约疏运,大幅释放路网通行效能。针对夜间客流潮汐式峰值特点,定制客运实行峰谷动态调度、滚动高频发班机制,客流高峰期实行10~15分钟加密发车。自7月初投运以来,专线高峰时段日均发班15趟,日均疏运游客400余人。经测算,同等客流量若依靠巡游出租车零散接送,需投入100余台次车辆。定制客运以大运量批量输送替代小型车辆分散接驳,从源头大幅减少机动车进场频次,一定程度上降低路网峰值负荷、疏通拥堵节点。
延时兜底,全时段保障游客安心返程。立足游客离场时间不均衡、夜间返程跨度大的实际,定制客运打破常规公交固定收班限制,运营服务持续至当日所有游客全部疏散完毕,有效补齐深夜出行运力空白。同时,在景区乘车点设置专职引导人员,现场开展线路分流、秩序维护、咨询指引服务,精准区分三条片区线路走向,有效杜绝游客错乘、漏乘,实现通行效率、服务温度双向提升,让晚离场游客返程有保障、出行有体验。
体系重构,构建三级立体交通保障新格局。依托定制客运新模式,成功搭建常规公交普惠兜底、定制客运集中疏运、巡游出租精准补位的三级文旅交通保障体系,形成分工清晰、优势互补、精准适配的差异化运力格局。定制客运专司夜间瞬时超大客流批量疏运,解决集中返程难题;常规公交承担城市通勤与普惠出行功能;巡游出租车聚焦散客出行、个性化包车、城郊短途接驳。通过体系化分工,有效规范旺季客运市场秩序、挤压非法营运空间、稳定出租车行业经营预期,推动文旅交通保障从“被动保畅通”向“主动提质效、精细优服务”全面升级。