3月4日，市医保局党组书记、局长印亚琴走进淮安电视台《政风热线》直播间，通过电视直播形式与群众进行在线交流，现场倾听和回应群众诉求。党组成员、副局长徐天笔和局机关相关处室、市医保中心负责同志一同参与交流。

“2021年，全市基本医疗保险参保人数已达504.6万人，参保率持续稳定在98%以上，医疗保障水平不断提高。”印亚琴介绍说，近年来，市医保局积极践行以人民为中心的发展理念，建立国谈药“双通道”落实机制，全年为26.4万人次患者报销药费1.6亿元；试点推出“涟康保”普惠型商业补充保险，为群众构建多层次保障体系；积极推动国家7批314个药品、省集采11批23个品种医用耗材陆续在淮落地，为群众节约药费6.0亿元、耗材费2.4亿元。

节目直播过程中，印亚琴一行针对广大市民在热线电话中反映的医疗费用报销、异地就医结算、门诊特种病报销、商业补充保险待遇等问题，逐一进行了耐心细致的解答。

印亚琴最后说，下一步，市医保局将践行新发展理念，主动倾听群众诉求，持续深化医保领域改革，优化经办服务，着力研究解决群众关心期盼的热点难点问题，为全市人民提供更加优质高效的医保贴心服务。