新船塘社区坚持以党建为核心引领，聚焦基层治理提质增效，紧扣居民日常生活需求，立足为民服务、矛盾调解、夜间巡逻三项重点工作，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，精准对接群众急难愁盼问题，用心用情做好基层民生服务，全力建设平安和谐、宜居幸福的文明社区。

党建深耕为民服务，温情守护民生底线。社区以党建赋能民生服务，整合党员志愿者、楼栋骨干、热心居民等力量，组建常态化志愿服务队伍，推动便民服务常态化、精细化开展。立足网格阵地，常态化下沉入户走访，摸清居民生活难题，重点关注老年人、残疾人、困难家庭等特殊群体。定期开展政策宣讲、健康科普、便民检修、暖心慰问等志愿服务活动，针对高龄独居老人、行动不便居民，提供上门代办、日常照料、咨询解答等贴心服务。持续优化便民服务举措，简化办事流程、耐心答疑解惑，切实打通服务群众“最后一公里”，让居民在家门口就能享受到暖心、贴心、舒心的便民服务，不断提升群众幸福感。

党建抓实矛盾调解，筑牢邻里和谐根基。社区依托党建阵地搭建矛盾调解平台，组建由老党员、退休干部、网格员构成的调解队伍，建立常态化矛盾排查化解机制。网格员坚持日常巡查入户，主动排查梳理邻里纠纷、物业矛盾、家庭琐事、生活摩擦等各类问题，建立动态台账，实行闭环管理。坚持“小事不出网格、大事不出社区”的工作原则，对排查发现的矛盾隐患，第一时间介入疏导、面对面沟通调解。调解工作中坚持法理相融，耐心倾听居民诉求，普及法律法规，妥善协调各方矛盾，用心化解邻里隔阂、化解民生纠纷，从源头减少矛盾激化、问题上行，持续营造邻里友爱、和睦共处的社区氛围。

党建引领夜间巡逻，织密社区安全防线。为扎实推进平安社区建设，社区以党建为引领，组建党员夜间巡逻队，开展常态化夜间巡查值守工作。结合辖区楼栋分布，划分巡逻区域，党员志愿者、平安网格员每晚对小区主干道、单元楼道、地下车库、偏僻路段等重点区域开展全方位巡逻。重点排查楼道堆物、飞线充电、消防安全、门窗隐患等安全问题，及时劝导不文明、不安全行为。同时在巡逻过程中开展反诈、防火、防盗安全宣传，提醒居民做好居家安全防护，及时排查整改各类安全隐患。通过常态化夜间巡防，有效降低辖区安全风险，筑牢社区夜间安全屏障，切实守护居民人身财产安全，提升辖区居民安全感与归属感。