椰香伴月圆 鹿城迎客来

“三亚的热情让我们就像回到了自己的家”

收到节日特色伴手礼，外籍游客开心不已。胡拥军 摄

9月25日清晨6时30分，由阿斯塔纳飞往三亚的航班平稳降落三亚凤凰国际机场。国际到达大厅里萌态十足的“椰宝”挥手迎宾，志愿者送上装有红沙非遗月饼等礼品的中秋佳节专属礼袋，让刚刚抵达三亚的俄罗斯旅客塔杰琳娜收获了一份中式团圆的惊喜。当天，三亚以凤凰国际机场、火车站为核心窗口，同步开启中秋暖客派送活动，用润物细无声的贴心服务，尽显鹿城暖心宠客的城市温度。

“这太神奇了！虽然我不完全懂中国的中秋文化，但这块月饼的味道让我感受到了中国节日的甜蜜。这种‘椰香’的味道非常特别，是我在三亚收到的很棒的见面礼！”塔杰琳娜对红沙非遗月饼赞不绝口。

“礼袋包含了红沙非遗月饼、‘椰宝’玩偶、椰子糖和椰子水，活动还提供了礼袋盲盒，可以说是诚意满满。”三亚市旅游行业协会联合会秘书长邓勇波说，希望通过传递微笑、派送惊喜的方式，让广大游客在三亚度过美好的假期。

一份小小的见面礼，卸下旅途奔波的疲惫，也让国际友人切身感受到三亚的节日温情与国际化服务质感。

“三亚的热情让我们就像回到了自己的家！”一句朴素真挚的感叹，跨越语言与国界，道出外籍游客对鹿城的由衷赞许。

近年来，随着海南自贸港88国入境免签政策的持续发力，三亚国际航线网络不断织密，入境游市场迎来强劲增长。据市旅文部门相关统计数据显示，今年前8个月三亚出入境外国旅客超65万人次，同比增长27.2%，其中免签入境占比超97%。俄罗斯、哈萨克斯坦等国家已成为三亚重要客源地。

面向持续高涨的入境客流，三亚全力打造国际化城市“迎客厅”，不断升级涉外服务能级。落地推行“护照友好计划”，联动众多商户推出专属优惠；全市超6000家商户实现外卡支付，多语种标识、服务热线广泛覆盖；行李寄递、中秋国庆假期党政机关、村（社区）停车场免费开放等便民举措陆续落地。一系列精细化服务，让境外游客不仅可以饱览山海风光，更能够从容感受城市烟火，畅享高品质的度假体验。

月圆鹿城，以诚待客，三亚正以实实在在的服务，擦亮海南自贸港开放包容的文旅名片。

（记者 胡拥军）