为深入贯彻落实政务服务提质增效相关工作要求,持续擦亮“小兵帮办”政务服务品牌,切实打通惠企服务“最后一公里”。9月22日,师市政务服务和大数据局走进巴克图经济技术开发区,开展“小兵帮办”入园专题服务活动,通过实地走访、系统核验、政策宣讲、座谈问需,精准摸排企业诉求、破解办事堵点,推动园区政务服务提质增效。

活动中,工作人员实地查看园区“小兵帮办”服务点位运行情况,详细了解日常帮办代办流程、企业高频办事需求及工作堵点,现场交流优化服务对接方式,进一步理顺园区政务服务工作机制。通过发放宣传折页及相关宣传物料等形式,面向园区企业广泛宣传“小兵帮办”、“高效办成一件事”、96359政务服务便民热线等惠企举措,持续扩大政务服务品牌知晓度和覆盖面。
在政企座谈环节,工作人员与园区帮办人员、企业代表面对面交流,全面收集企业办事难题和发展诉求,梳理建立问题台账,为后续精准纾困、靶向服务打下坚实基础。

同时,围绕数字化服务落地实效,工作人员现场测试核验“视频办”系统运行状态,逐项排查登录操作、事项办理、设备运行等环节问题隐患,及时补齐短板,确保线上政务服务渠道稳定畅通、高效可用。
下一步,师市政务服务和大数据局将常态化开展入园服务,不断优化帮办代办模式、提升数字政务服务能力,精准回应企业需求,持续优化营商环境,全力助推师市经济社会高质量发展。
(梁敏)