为持续深化“互联网+医保”服务模式，切实提升参保群众就医购药便捷度，日喀则市医保局以数字化转型为抓手，全面推进医保便捷支付体系建设。通过打造“刷脸结算、一码通付、移动支付、信用就医”四大便民支付服务矩阵，实现了从“持卡就医”到“一码结算”，再到“刷脸结算、信用就医”的迭代升级，真正让“数据多跑路、群众少跑腿”。  

    坚持普惠均等，温情服务跨越“数字鸿沟”。针对不会操作智能手机的老年参保群众，市医保局全面落地医保刷脸结算服务，通过市医保局配发、联合企业捐赠、定点医疗机构自行采购等多元化渠道，在公立定点医疗机构、私立定点医药机构及乡镇卫生院广泛布设 IOT 人脸识别终端。截至目前，全市已布设设备 223 台，覆盖 195多家定点医疗机构、28 家定点零售药店，构建起多层级、广覆盖的 "刷脸" 服务网络、群众刷脸即可完成医保结算、无需持卡、无需扫码、操作简单便捷。同时，持续保留人工窗口兜底服务，配备引导人员提供全程引导、代办协助，切实保障老年群体、特殊群体便捷享受智慧医保改革成果，真正实现“年轻人指尖办、老年人刷脸办、特殊群体暖心办”。

    深化数字改革，优化支付服务流程。在巩固完善现有移动支付、刷脸支付服务的基础上，市医保局积极探索医保一码通付、信用支付创新模式。围绕“先诊疗、后付费”便民就医场景，因地制宜研究制定符合我市实际的信用就医实施方案。通过持续优化支付服务流程、丰富服务场景、提升服务质效，让参保群众可享受零排队、零等待、极简操作的智慧就医支付体验，让守信群众收获更多就医便利。

    矩阵加速成型，迭代升级便民支付服务。从“持卡就医”到“一码结算”，再到“刷脸结算、信用就医”，日喀则医保四大便民支付服务矩阵正加速成型、迭代升级。市医保局将持续深化医保信息化、智能化建设，不断丰富“互联网+医保”服务内涵，持续释放医保改革红利，让全市参保群众在就医购药全过程中，真切感受触手可及的医保速度与民生温度。

下一步，日喀则市医保局将持续加大“刷脸”与“医保码”结算服务的宣传推广力度，稳步探索医保信用支付，一码支付，不断提升医保智慧服务质效，切实增强参保群众的获得感与幸福感。