9月17日—18日，呼伦贝尔市人社局组织开展全市工伤保险经办人员培训班。旨在进一步规范工伤保险经办工作流程，精准落实工伤保障惠民政策，有效提升工作人员业务经办能力、政策解读水平和风险防控能力，切实保障参保职工合法权益。

此次培训特邀请包头市人社局四级调研员刘淑云授课指导。刘淑云系统梳理解读了工伤认定、劳动能力鉴定应把握的原则和重点等核心业务内容，并结合日常经办典型案例、争议问题处置等高频实操场景进行专项指导，精准解答一线经办工作中遇到的各类疑难问题。

培训全程采用“政策精讲+案例剖析+互动答疑”模式，针对性、实用性极强。参训人员认真聆听记录、积极交流探讨，高效补齐业务短板，进一步厘清工伤保险经办工作思路，熟练掌握标准化经办流程，有效夯实业务理论基础和实操能力。

 

此次专题培训有效破解了一线经办工作痛点、难点问题，进一步统一业务经办标准、规范工作流程。下一步，全体经办人员将以此次培训为契机，学以致用、深耕细作，严格落实工伤保险各项政策，规范经办服务流程，筑牢基金安全防线，持续提升工伤保险经办服务质效，以更专业、更严谨、更高效的服务，扎实做好民生保障工作。

撰稿：工伤保险科                    编辑：市人社局综合科