9月18日，市委书记蒋冰调研供热“冬病夏治”工作，实地察看诉求处置、设施改造、问题整改落实情况。蒋冰强调，要坚持问题导向，利用好非供暖期的施工窗口期，通过精准排查、靶向治理和系统升级，有效解决管网老化、供热不均及设备故障等突出难题，全力保障群众温暖过冬。

　　在市12345政务服务便民热线平台，蒋冰详细了解热线日常运行管理情况，重点复盘上一供热季诉求受理、转办、处置等工作闭环。他指出，12345热线是倾听群众呼声的重要窗口，要充分发挥“连心桥”作用，把热线诉求作为推进“冬病夏治”等工作的重要依据，从群众反映的热点、难点问题中精准识别供热薄弱环节，推动供热问题从“事后处置”向“源头治理”转变，切实提升群众满意度。

　　蒋冰先后来到八三换热站、金山热电供热管网工业小区二次网能效提升项目施工现场，了解改造项目施工进度、工程质量管控及后期运维保障等情况，走进居民家中，认真听取群众意见建议。他强调，夏秋季是供热设施检修、改造升级的黄金窗口期，要高质量推进换热站、老旧管网等供热设施升级改造，统筹抓好工程建设、设备检修、应急准备等各项工作，切实提升供热保障能力。要针对以往供热投诉问题逐项开展“回头看”，建立整改台账，确保整改到位不反弹。

　　蒋冰强调，冬季供热事关千家万户，是重要的民生工程、民心工程。全市上下要牢固树立以人民为中心的发展思想，把供热“冬病夏治”作为重点民生工作抓实抓细。相关部门要压实监管责任，强化统筹调度，科学安排维修、更换，抢时间、抓进度、提质量、保安全，千方百计提高供热服务质量，持续提升群众满意度。供热企业要切实扛起主体责任，提前谋划今冬供热各项筹备工作，细化应急预案，完善服务体系，补齐供热短板。通过提前整治、源头管控、闭环管理，全方位筑牢冬季供热保障防线，让广大市民群众温暖过冬、安心过冬。