9月9日，旗委书记齐璞到旗信访接待中心开展包案督访并随机接待来访群众。

接访过程中，齐璞与来访群众面对面交流，详细了解群众诉求，调阅相关材料，向属地及相关部门负责同志核对事实、分析原因，现场予以答复，并明确牵头单位、配合部门和完成时限。齐璞强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道，更是检验基层治理能力的试金石。做好新时代信访工作，既要妥善处置一件件具体信访诉求，更要透过诉求体察群众的安危冷暖，读懂群众对旗委、政府的信任与期待。各地各部门要从政治高度认识和把握信访工作，把信访工作作为践行党的群众路线的生动实践，始终将群众合理诉求摆在突出位置，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，紧盯民生领域信访线索，及时回应群众关切。要持续落实领导干部接访下访、包案督访机制，深入一线倾听民声、掌握实情，坚持和发展新时代　“枫桥经验”，不断健全矛盾纠纷多元化解机制，力争把矛盾问题化解在基层、消除在萌芽。全旗要牢固树立　“一盘棋”　思想，压紧压实各方责任，做到各司其职、协同联动、跟踪问效，真正实现件件有着落、事事有回音，以信访工作实际成效赢得群众信任。旗领导朱文博、马伟志参加。