作为机动车保有量、电动自行车保有量和服务人口均位居全国前列的超大城市，苏州如何在人车高度密集的交通网络中涵养文明基因？一条斑马线，成为最生动的观察窗口。

近年来，苏州将斑马线文明作为交通文明建设的“先手棋”，以“礼让”为支点，撬动城市治理与市民素养双提升。如今，全市重点路口机动车礼让行人已成为普遍自觉，斑马线前的“双向奔赴”正成为千年古城最温暖的日常。

制度先行为“礼让”立下规矩

斑马线是行人的“安全线”，也是城市文明的“刻度尺”。苏州交管部门坚持“制度先行、严管厚爱”，紧盯机动车不按信号灯通行、电动自行车不戴头盔、行人不按信号灯通行等重点不文明行为，通过执法严管、宣传警示、社会共治三项攻坚，全面提升交通参与者文明意识。

路面管控上，交管部门对重点路段、重点时段加强巡查，做到“见违必纠、纠必从严”。姑苏区、工业园区等重点区域增设固定式交通监控设备，织密全天候“电子警察”网络。吴江交管大队创新组建警用无人机“智鹰战队”，对斑马线区

域违法抓拍并喊话提醒。硬核举措之下，礼让已成自觉。

宣教融合 让“礼让”深入人心

文明习惯的养成，既靠严管，更靠浸润。苏州交警推出“AI绘苏城·平安映未来”AIGC交通安全公益作品征集活动，鼓励市民用人工智能技术创作海报、短视频等宣传作品。启动以来已收到上千件创意“爆款”，让文明理念借助科技力量广泛传播。

今年3月以来，“车让人、人快走”礼让斑马线文明公益活动在苏城全面铺开。姑苏区、工业园区、高新区分别设置示范路口，交通诱导屏、户外广告屏及楼宇广告栏高频次刊播主题内容，让交通安全提示融入市民日常生活。

依托“七进”宣传活动，交警走进学校、社区、农村、企业，结合典型事故案例，通过警示片、互动问答、安全宣讲等形式，讲解礼让规范与安全通行知识。姑苏区双塔街道一位社区工作者感慨：“很多老年人看了警示片深有感触——文明交通不仅需要车让人，更需要行人配合，这才是对自身安全最好的保障。”

志愿聚力 用“礼让”传递温暖

斑马线前的文明风景，还来自遍布城乡的志愿者队伍。如今，苏州已织就一张覆盖全域的志愿者服务网络，成千上万的志愿者活跃在街头巷尾，“礼让斑马线”文明劝导已成为最接地气的志愿服务项目之一。

在校园周边，张家港市党员志愿者按“定人、定岗、定时、定责”原则，与学校保安、交警共同维护上下学高峰秩序。手持引导旗，护送孩子安全过马路，同时向驾驶人宣传礼让规则。“看到孩子们安全走进校门，就是最大的成就感。”一位坚守护学岗三年的志愿者这样说。

在吴江区平望镇，志愿者们不仅走上街头，更走进学校课堂。通过图片展示、动画视频、情景模拟，让孩子们在游戏中掌握“过马路走斑马线”“车让人、人快走”等常识，并鼓励孩子争当“家庭交通安全宣传员”，以“小手拉大手”带动家长共同遵守交通法规。

从“包干包片”到“全民参与”，交通志愿服务已成为苏城一道亮丽风景线。越来越多企事业单位、社会团体主动参与辖区重点路口常态化文明劝导。一位企业负责人表示：“我们不仅为城市文明出力，也在为自己的员工和市民安全护航。”

文明成风 斑马线上的“双向奔赴”

当礼让成为习惯，温暖便不期而遇。不久前，公交司机顾师傅驾驶快线5号车行至东延路附近，看到斑马线上两名小姑娘正准备过马路。他轻踩刹车，稳稳停下。令他欣慰的是，同向车道的几辆私家车也纷纷停车，无人鸣笛催促。两名女孩快步通过后，俏皮地向顾师傅比了个“爱心”手势。短短几秒的互动，透过车窗定格成温暖瞬间。“我早就把礼让当成习惯了，苏州公交司机都这样做。但那天小姑娘那个‘比心’，还是让我心里暖暖的。”顾师傅说。

这样的“双向奔赴”在苏州街头已屡见不鲜：老人的挥手致谢，孩子的爱心手势，外卖骑手的主动停车等候……斑马线前的一次减速、一个手势、一句问候，正成为日常出行的默契，也成为这座文明之城最动人的风景。

从“不敢走、不让行”到“习惯礼让”，再到“互相礼让”，苏州的斑马线文明实现了从管理约束到文化自觉的跨越。君到姑苏见，礼让成风尚——这既是苏州向八方来客发出的文明邀约，更是这座千年古城对美好出行、品质生活最真挚的答卷。