新就业形态劳动者权益保障近年来备受社会关注，相城区高度重视，积极在用工管理、保障服务、纠纷调解等方面提供高质服务，切实为新就业形态劳动者撑起“保护伞”。
一是规范用工，提供“新”样本。研究制定新业态劳动用工指引和新业态劳动保障管理服务清单“二十条”，为企业免费提供新业态协议样本，支持鼓励企业与劳动者订立书面协议，合理确定双方的权利义务。依托企业劳动用工合规指引工作站，积极开展新业态企业培训，引导企业依法管理、规范用工。
二是精准服务，升级“新”保障。推动基层快递网点从业人员优先参加工伤保险，持续扩大新业态人群参保覆盖面；稳步推进新业态就业人员职业伤害保障试点工作，1-4月认定职业伤害保障34件。大力推广“互联网+职业培训”，重点围绕人工智能、大数据等新兴职业开展项目制培训，已开展新业态职业培训190人次。依托相城人才网招聘专区和人力资源市场，常态化提供发布新就业形态用工岗位，为新就业形态企业和新就业形态劳动者搭建人力资源供需平台，累计提供新业态就业岗位200余个。
三是多元化解，跑出“新”速度。全面升级劳动保障“一窗式”维权服务，提供政策指引、法律咨询、人民调解、法律援助、投诉举报、仲裁申请全链服务。上线运行区级劳动保障维权小程序，便于新就业形态劳动者就近维权。充分发挥案前调解工作室和劳动人事争议法律援助工作站作用，提供专业咨询和便捷服务。