一是“示范化”推进和谐企业培育。完善协调劳动关系三方机制，定期与成员单位、培育企业代表开展沟通交流，举办立讯专场及新评选劳动关系和谐企业专场2场劳动用工“体检”活动，从“来得有范、留得有力、离得有序”等各项环节对企业劳动用工行为进行“把脉问诊”，制定个性化培育方案。2022年评定劳动关系和谐企业152家、和谐园区2家，持续发挥行业示范引领“以点带面”作用。
二是“多元化”构建纠纷化解机制。持续推进基层调解组织规范化建设，打造基层劳动争议调解示范样板，发挥多渠道、多维度协同调解优势，2023年昆山市新增6家调解组织获评苏州市“金牌劳动人事争议调解组织”。拓展“互联网+调解仲裁”工作模式，推进“智慧仲裁庭”信息化建设，不断提升仲裁办案效能，按期结案率达99%以上。
三是“法治化”创新普法服务模式。聚焦企业和劳动者需求，“点对点”提供法律法规、政策服务等专题辅导，实现企业需求快速响应、政府服务快速送达、工作实效优化提升，普法宣传月期间举办7场按需订单式“首选课堂”专场活动、发放法治“口袋书”3万余册。坚持“执法”“普法”相结合，充分运用专项检查和日常巡查结果，对用人单位开展针对性普法教育350家次，不断提升政策知晓率和覆盖面。