苏州市医保局积极响应市委组织部、市级机关党工委关于市级机关干部“向社区报到，为抗疫助力”的号召，选派四位中层干部赴吴江西湖社区充实基层防疫力量。西湖社区位于吴江与吴中接壤处，辖区内近7万人，外来人口占比超80%，防疫任务繁重。

真上核酸检测一线。上岗首日，在南京鼓楼医院医疗队的指导下，4位医保局机关干部迅速学会规范穿脱防护服，在核酸检测中从事信息采集工作，四个半小时连续工作，人均采集近700人。第四轮核酸检测，四人按照社区安排，有效补位现场秩序维护、检测环境消杀、检测试管封存等工作，全面熟悉核酸检测点位的各项任务。

真沉社区网格。在非核酸检测日，4位医保机关干部除了积极配合社区做好防疫宣传画、宣传资料的张贴外，还坚持铁脚板巡查菜场、居民社区、沿街饭店等，宣传禁止堂食、佩戴口罩、及时核酸等防疫政策，日均步数超过两万步。

真诚关心社区医保民生服务。在社区巡查的同时，不忘在路过的药店宣传防疫期间发热、咳嗽、感冒、抗生素等四类药暂停销售的政策。在与社区干部同吃同工作的时候，主动与社区医保工作人员交流整理医保服务事项下沉社区的情况，了解他们工作的愁与烦和社区居民的期与盼。