沈阳住房公积金管理中心为确保疫情期间公积金IT基础设施和信息系统的平稳运行，助力各项业务正常开展，科技信息部强化科技支撑，积极与业务部门保持有效沟通，安全有序做好疫情防控期间科技保障服务。

一加强巡检把好“设备关”。战“疫”当前，核心设备自然不能出现任何问题。科技信息部加大对核心设备和服务器的巡检力度，由每天两次改为每天四次；与运维单位保持热线联系，确认疫情期间备品、备件充足情况；妥善安排远程技术支持渠道。

二对口支持把好“服务关”。客户服务部以及管理部、分中心等一线部门及网厅、微信、短信、APP、网站等服务渠道在疫情期间仍需继续对外稳定提供服务，对此，科技信息部调整网络、综合服务平台、12329等设施设备的运行策略，避免了疫情期间人群聚集；安排运维人员对口支持，手机24小时通畅，确保对外服务不中断。

三提高警惕把好“安全关”。疫情也对我国信息安全形势造成了冲击，先后有境外黑客组织借新冠肺炎话题的网络钓鱼攻击、木马也纷纷浮出水面。科技信息部全面开展网络安全隐患排查和安全加固工作，调整网络设备权限，整理重要系统密码信息表，做好网络设备资产和数据安全管理，提高安全防范能力。　

四灵活运用把好“技术关”。把信息技术活用到抗击疫情中来是疫情期间科技工作的重要思路。科技信息部采用远程办公与现场办公结合的方式，完成日常各项系统运维任务，保障业务系统平台安全平稳运行，同时积极推进房产局信息系统及省民政信息系统接口开发工作，实现房产信息及婚姻信息的自动校验。

五预案到位把好“应急关”。“忙而不乱，紧张有序”是对疫情期间科技工作的要求，科技信息部制定《科技信息部复工方案》，全面落实值班值守制度，加强人员出入管理、健康状况跟踪，指定专人负责疫情期间本部室及运维公司安全报送工作。

（撰稿人：陈亮  审核人：毕翼）