为进一步提高社会公众对社会救助工作的知晓度、支持度和满意度，5月份，清江浦区民政局通过“市、区两级联合”“多部门联动”等宣传方式，全面开展以“苏扶助困 幸福万家”为主题的社会救助宣传月活动。

“一说起特困，群众往往都认为家庭特别困难的就叫特困，经常自我定义为特困家庭，而民政保障的特困人员是指无劳动能力、无收入来源、无赡（抚、扶）养人或法定赡（抚、扶）养人无履行义务能力的老年人、残疾人和未成年人。”针对群众的政策盲区，区民政局工作人员在现场为群众解答疑问。活动通过设立政策咨询台、布置政策展板、派发宣传折页、悬挂横幅等方式向群众宣传我区近年来出台的低保、特困人员供养、临时救助等有关社会救助政策法规，提高群众对社会救助政策的知晓率。

与此同时，各镇（街道）还发挥党员干部力量，采取党员示范带动、结对帮扶、宣传动员、精准排查等方式，聚焦辖区居民的基本民生保障政策是否落实到位、是否有已经享受基本民生保障政策但生活仍然存在困难的。深入细致排查政策落实情况，对符合社会救助条件的及时纳入相应保障范围，同步建立不同对象、不同类别人员困难群众信息库，定期复核，确定各项社会救助精准落实。

此外，清江浦区民政局积极探索“一次申请、多重救助”，通过“一次确认、多种救助”方式，在区级层面开展“一站式”救助服务，对符合慈善、红十字会救助的临时救助家庭，直接由区民政局将困难群众的材料进行转办，让困难群众申请救助“少跑腿、不跑腿”，实现“人找政策”到“政策找人”的转变。自联动救助机制建立以来，区民政局已向区慈善总会、红十字会转介救助家庭43户，累计救助金额达6.3万元，最大限度发挥综合救助的社会效益。