近日，沈阳住房公积金管理中心沈河管理部迎来了一位缴存职工及其家属。职工要办理退休销户提取业务，由于行动不便，其家属先来到咨询台，说明情况后，沈河公积金的保安人员为职工提供了备用的轮椅，并配合老人家属带老人来到咨询台。二楼办事大厅的提取窗口工作人员得知此事后，主动来到一楼咨询台为老人成功办理了提取业务。从家属进门咨询，到老人成功办理了提取业务，一共只用了十分钟。

办事职工及家属表示，沈河管理部保安人员热情的帮助以及工作人员提供的便利服务都非常人性化，让他们深受感动。

近年来沈阳住房公积金管理中心持续加大服务大厅硬件设施投入力度，为办事群众提供了轮椅、老花镜，增设母婴休息室，配备打印机、复印机、医用应急箱、雨伞等便民设施，营造了更为舒适便利的“一站式”服务环境。在下步工作中，沈河管理部的每一位员工都将继续秉承“职工至上，服务为先”的理念，一如既往的坚持以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需，以积极优质的服务，扎扎实实地为客户解决好每一个问题。

                    （撰稿人：陈  亮 审核人：毕  翼）