今年以来，在医保局局党组领导下，市医保中心着力优化经办管理，稳步提升服务效能，医保经办各项工作得到参保群众高度认可。7月28日上午，市医保中心被市委、市政府授予2020年度101%优质服务竞赛“流动红旗”。

今年，全市医保系统开展了公共服务专项治理年活动，在提升医保公共服务水平方面，市医保中心积极作为。改造窗口经办流程，前台专人受理，后台专人审核、复核，减少群众等待时间；前移医保经办业务，将生育保险发卡和转诊转院备案事项前移至定点医疗机构，简化经办流程，减少参保群众来回跑腿；积极推进网上办理业务；持续推进异地就医直接结算工作。

在待遇落实方面，提高城乡居民医保财政补助标准；对困难群体参保情况进行动态跟踪、动态调整，确保100%纳入基本医疗保险范围；全面落实城乡居民高血压糖尿病门诊用药保障机制……这一系列举措有效提升了参保群众的获得感、幸福感。同时，严格落实阶段性减征医保费用政策，有效减轻全市企业负担3.58亿元。