国庆佳节将至，为全力做好节假日期间道路通行保障工作，宁合高速汤泉服务区紧扣“保畅通、保安全、强服务”工作要求，提前谋划、周密部署，全体员工坚守工作岗位，为过往司乘打造安全有序、舒适暖心的高速出行驿站。

针对国庆假期出行、返程车流双高峰的实际情况，服务区优化场区交通疏导方案，综合运用场区广播、现场提示标牌、人员现场引导等多种方式，循环播报通行提醒、停车指引以及便民服务信息，及时响应解答司乘各类咨询问询。启用车流潮汐疏导工作机制，紧盯场区出入口、通行车道、停车区域等关键点位，加大现场管控力度，严厉查处占道停放、压线行驶、占用消防通道等违规行为，引导各类车辆有序通行、规范停放，维护场区通行秩序。

为有效化解节假日停车拥堵压力，服务区充分挖掘场内场地潜力，增设临时应急停车区域，完善配套导向标识、地面标线，优化车辆驶入、停放、驶离全流程引导，进一步提升场区停车容纳能力，缓解高峰时段停车难题。同时牢牢守住安全运营与便民服务两条底线，监控室实行24小时不间断视频巡检，实时掌握场区整体动态，第一时间处置车辆拥堵、人员滞留、轻微交通事故等各类突发状况。加大公共区域保洁、消杀作业频次，持续保持服务区环境干净整洁。安保人员全天候开展消防安全、用电设施、器材装备隐患排查，做到隐患早发现、早处置，实现隐患清零，把安全防范落到实处。

节假日期间，服务区严格落实领导带班、24 小时专人值班值守制度，细化各岗位工作职责，层层压实工作责任，建立快速高效的应急处置体系，对车流骤增、突发险情、司乘诉求做到快速响应、闭环处置。安排专人驻守充电区与便民服务点，做好现场秩序维护、设施设备巡检、政策咨询、困难帮扶等工作，充分满足司乘人员休息休整、车辆充电、应急求助等现实需求，以务实举措和暖心服务，擦亮高速公路服务区文明服务窗口。（宁交公路）