为破解老旧小区基础设施薄弱、治理力量分散、群众诉求处置不及时等突出问题，近日，平城区委社会工作部统筹指导新华街道深耕“党建扎根小区、服务直达家门”治理模式，做实做细老旧小区精细化治理，打通服务群众“最后一公里”。

盘活闲置资源，搭建共建共享服务阵地。针对局东小区缺乏公共活动空间的难题，社区党委对占地890平方米废弃垃圾仓改造升级，打造出集党员学习、居民议事、文娱休闲于一体的“幸福家园”党群阵地。搭建“小区党支部＋共建单位＋物业＋居民代表”四方议事平台，对接15家驻区单位签订共建协议，认领便民服务项目，依托全新党群阵地开展义诊、政策宣讲、文艺汇演等活动11场，累计服务居民400余人次。

聚焦特殊群体，做实上门便民暖心服务。针对辖区老旧小区高龄独居老人养老金线上认证难的痛点，街道以送变电小区为样板，建立老年人专项服务台账，组织党员志愿者上门协助完成养老资格认证。同时，在全街20个小区推广落实养老上门认证、政务帮办代办、老年助餐配餐等服务，切实减轻老年群体办事负担。

靠前调处矛盾，多元化解基层各类纠纷。针对老旧小区管网老化、邻里纠纷多发等民生难题，街道、社区主动当好居民和物业的“暖心中间人”，对房屋返水、管道堵塞等民生诉求，第一时间上门处置、多方协商调解，高效化解华安里小区房屋返水、路通苑小区管道堵塞等民生隐患。建立“社区党委统筹、小区支部牵头、公安联动”调解机制，柔性化解噪音扰民等邻里矛盾，实现邻里琐事纠纷就地化解。

抓实安全整治，兜牢群众居住安全底线。整合社区党员、物业、派出所多方力量，开展楼道堆物清理、飞线充电整治、倒伏树木清运等安全排查整治行动，全力消除消防通道堵塞等安全风险，抓早抓小化解各类安全隐患。

链接社会资源，帮扶困难群众安居宜居。对接爱心企业为低保困难群众争取免费全屋装修公益帮扶，跟进把关装修全流程，帮助困难群众改善安居条件，真正把民生实事办到群众心坎上。

下一步，平城区委社会工作部将持续聚焦群众“急难愁盼”，持续强化党建引领基层治理，凝聚党员骨干、共建单位、志愿者等多方治理合力，着力构建党群同心、邻里和睦的基层治理新格局，为全市党建引领基层治理工作提供平城实践样本。