2025年，市人力社保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，推动就业创业扩容体质、社会保障织密兜牢、人才引育精准发力、技能培训赋能升级、劳动关系稳定和谐，让民生底色更暖、发展底气更足。
一、就业创业
全年城镇新增就业2.8万人，帮扶重点群体3.6万人次，实现就业2.6万人次。全市4862名离校未就业高校毕业生实现有效帮扶，帮扶率100%。全市开发公益性岗位5528个。新建就业创业综合体6家、特色零工市场10家、重点村组团片区就业公共服务点24个，帮助零工人员实现就业9328人次。人力资源服务业快速发展，规上人力资源服务业实现营业收入627.729亿元，增速49.0%。出台《衢州市创业驱动就业三年行动方案（2025—2027年）》，打造创业陪跑服务体系，推出“政府服务专员+第三方服务商+平台运营商”三员陪跑模式。市县联动承办浙江省第二届劳务品牌展示交流活动，四个参赛项目共获2个二等奖、1个三等奖和1个优胜奖。在第四届浙江省公共就业服务专项业务竞赛中，获1个二等奖、1个三等奖及2个优胜奖。举办“源来好创业”资源对接服务季暨“衢有礼·创未来”奇思妙想创业大赛系列活动等活动33场次，3650人次参加，在“奇思妙想浙江行”2025创业大赛获总决赛二等奖。数据要素大赛我局数智帮扶促增收（就业创业综合体）项目荣获全省一等奖。
二、社会保险
全市基本养老保险参保人数达189.42万人。其中，企业职工基本养老保险参保95.79万人，城乡居民基本养老保险参保83.31万人，工伤保险参保78.36万人。
三、人才人事
新增国家级博士后科研工作站4家、省级博士后科研工作站5家，引进博士后86人。在2025年博士后创新创业大赛中，《清水鱼提质增效助力乡村振兴实践项目》获省赛金奖，《半导体CMP材料国产化项目》获国赛铜奖。全年新增专业技术人才1.42万人。6名中青年专家、1家单位分别获评浙江省有突出贡献中青年专家、培育突出贡献单位。“优化专家服务与基层需求对接机制”入选人社部国家级试点。全市开展职业技能培训6.09万人次，新增技能人才3.06万人、高技能人才1.18万人。全年新增“新八级”制度企业2家，新增特级技师1名。新增省级技能大师工作室4家、市级10家。新增浙江大工匠1名、省高技能领军人才1名、省高技能青年人才5名、浙江工匠29名。衢州市技师学院入选第三届全国技能大赛浙江集训基地，并首次承办第三届全国技能大赛浙江省选拔赛化工总控项目，助力衢州籍选手陶勇获优胜奖，实现国赛奖项“零”的突破。全市技工院校招生3401人、在校生1.07万人。
四、劳动关系
全年组织全市821家样本企业开展薪酬调查，发布人力资源市场部分职位工资指导价和人工成本信息。全市所有乡镇（街道）建成基层劳动关系公共服务站点，开展劳动关系协调员培训1340人次、企业劳动用工法律体检1007家，培育“以技提薪”先行企业200家，引导企业规范用工、提高用工管理水平。联合市交通运输局、市市场监管局、市邮政管理局、市总工会召开新就业形态用工行政指导会，针对滴滴、美团、饿了么、申通、中通、圆通等头部平台企业开展“一对一”行政指导，推动企业规范用工和劳动争议源头化解。
五、行风建设
推进社保服务“网上办”“掌上办”“自助办”，全市“一件事”联办办理17.22万件，其中市本级办理2.84万件。开展窗口延时、“小秘书”帮办等特色服务4300次，累计发送社保权益短信255.6万余条。探索新媒体宣传形式，首次组织线上社保知识有奖问答活动，参与人次达2.75万。开展“社保惠民月 守护幸福家”“社保服务进万家”等一系列主题宣传活动，全市累计下沉宣传64场，培训110场，发放资料10.6万份。累计发放社保卡260.2万张，其中第三代社保卡179.8万张，替换率69.1%。引入大模型等人工智能技术，在全省率先打造“智慧人社·数字员工”应用，自动化办理高频社保、就业、工伤核验等业务，实现7×24小时自动高效办理。相关做法在全省推广，被省人社厅评为2025年第一批改革创新优秀案例、2025年人社领域可复制可推广优秀改革案例。