近日，国家发展改革委、中国人民银行联合发布第五批全国社会信用体系建设示范区名单，全国20个城市（区）入选。十堰市成功上榜，成为本轮湖北省唯一入选城市。全国社会信用体系建设示范区是国家信用体系建设领域的最高荣誉。十堰市将社会信用体系建设作为关乎城市未来、赋能高质量发展的基础工程、战略工程，将其纳入全市年度重点工作统筹推进，于2026年成功捧回这张“国字号”金名片。全市信用监测排名屡创历史新高，峰值位列全国261个地级市第16名。
三年磨一剑：把信用建设上升为“一把手工程”
信用建设，制度先行。十堰市委、市政府高度重视社会信用体系建设，将其纳入全市年度重点工作统筹推进，成立市级领导牵头的信用建设工作专班，出台“1＋19”配套制度政策体系，构建起“政府领导、发改统筹、部门协同、市县联动”的闭环工作体系，推动社会信用体系建设各项工作落地落细、走深走实。从顶层设计到基层落地，从制度保障到技术支撑，形成了完整闭环。
三年磨一剑。正是这份久久为功的战略定力，让十堰信用建设从“部门工作”上升为“一把手工程”，为成功创建示范区奠定了坚实的制度根基。
2.7亿条数据：筑牢智慧信用“底座”
信用要发挥作用，首先要打通数据“有没有、准不准、通不通”三个关口。
十堰坚持数字化赋能信用建设，按照“一库两平台三支撑多场景”总体架构，建成市级公共信用信息资源库，统筹归集60余个市直单位涉企、涉民信用信息，入库数据总量超2.7亿条。依托市级信用信息平台、“信用十堰”官方门户网站，打通跨层级、跨行业、跨领域数据流通渠道，破除信息孤岛。建立数据归集、校验、入库、安全防护全流程管控机制，全市信用数据完整率、准确率、及时率稳定保持99.9％以上，为各类信用创新应用提供了稳定、精准的支撑。
从“人判”到“数评”：创新监管重塑市场秩序
信用监管，一头连着政府效能，一头连着市场活力。
十堰构建“信用承诺、分级分类监管、联合奖惩”全链条新型监管体系，9项改革成果获国家部委推广。全市落地155项容缺受理、102项证明告知承诺事项，10项创新举措在全省复制推广。在市场监管、税务等行业推行信用分级分类监管，依据信用评级实现精准高效监管。
在政务大厅，一张承诺书就能替代一摞证明。以办理建筑企业安全生产许可证延期为例，守信企业只需提交两份信用承诺书，申请材料从12项压减至2项，审批时限从20个工作日压缩至最快1个工作日。2025年全市通过告知承诺制办理建筑业资质业务326件，企业满意度达100％。
在信用修复方面，十堰推行“容缺受理”“免申即享”机制，仅需提交申请书和信用承诺书即可办理移出经营异常名录，办理时限由5个工作日压减至2个工作日。2025年全市共修复经营主体661户，523户企业移出经营异常名录，117户经营主体体验“无感修复”服务。
竹山县编制的2项信用领域规范上升为国家标准。同步深化鄂豫陕毗邻四市信用修复跨省联办机制，实现业务异地受理、标准互通、结果互认，有效破解市场主体跨区域办事堵点难点。
“信用＋”百景图：让信用变成“真金白银”
信用建设的生命力在于应用。
十堰持续丰富“信用＋”特色场景，围绕生态保护、产业发展、基层民生等领域，打造信用＋“两山”转化、信用＋根治欠薪、信用＋商用车物流、信用＋不动产办税等百余项务实举措。近三年累计培育5项全国优秀信用案例、31项省级典型案例。
“信用＋两山转化”——守护绿水青山有了“信用标尺”。作为南水北调中线工程核心水源区，十堰将丹江口库区沿线居民和企业的生态保护行为——从农药化肥科学使用、垃圾分类处理、污水达标排放，到积极参与环保公益等，都被转化为具体的生态信用积分，录入“生态账本”，推动生态资源向经济价值转化。丹江口市水经济产值从2023年的140亿元增长到2025年的206亿元，“信用链＋水经济”模式获评“中国优势产业＋信用经济高质量发展”优秀实践成果。
“信用＋根治欠薪”——守护劳动者的“钱袋子”。推出“15333”劳动保障诚信等级动态评价根治欠薪机制，将信用嵌入工程建设全链条，对农民工工资支付实施全程监控、信用预警与联合惩戒，高效化解欠薪纠纷。该案例获评第五届“新华信用杯”全国优秀信用案例。
“信用＋商用车物流”——让卡车司机“先跑车、后付费”。十堰是“中国商用车之都”。创新推出的“信用＋商用车‘后市场’ETC”模式，将卡车司机的信用与其ETC通行、维修保养、金融保险等服务全面绑定，信用良好的司机可享受“先跑车、后付费”等便利。该案例获评第六届“新华信用杯”全国优秀信用案例。
“信用＋十星惠农贷”——信用走进田间地头。竹山县依托“十星文明户”评级结果，创新打造“十星惠农贷”信贷服务模式。潘口乡龙王沟村养殖户李涛想要扩大山羊养殖规模，但缺少抵押担保不能贷款，扩建计划迟迟落不了地。他获评“十星级文明农户”后，湖北竹山农商银行潘口支行工作人员主动上门对接，仅用时两天，便为他发放30万元低息信用贷款。截至2026年上半年，竹山县已累计发放“十星惠农贷”1282笔，金额1.96亿元，覆盖全县17个乡镇。
1273亿金融活水：信用成为中小微企业“硬通货”
融资难、融资贵，是中小微经营主体的长期痛点。十堰的解法是：让信用成为“可变现资产”。
依托市级“信易贷”平台，推出192款特色信贷产品，累计放款1273亿元。湖北五小电子商务有限公司就是受益者之一。“一周时间就拿到了银行1000万元纯信用贷款，有效缓解了企业的资金压力！”企业负责人感慨道。该笔贷款运用了平台接入的全省统一“中小企业商业价值信用模型”，从经营能力、社会贡献、创新水平等多维度量化企业信用价值后授信。如今，“信易贷”平台已正式登录“i武当”城市服务App，开启融资服务指尖时代。
信用，不是城市发展的点缀，而是城市治理的基石。十堰用三年坚守、2.7亿条数据、百余项场景创新、1273亿元金融活水，走通了一条国家级示范区的创建之路。这张“国字号”金名片，进一步擦亮了“信用十堰”城市品牌，对十堰持续优化营商环境、激发市场主体活力、完善社会治理体系、提升城市软实力、赋能经济社会高质量发展具有重要意义。
下一步，十堰市将持续放大全国信用示范区创建成效，持续深化政务、商务、社会、司法领域诚信建设，以信用软实力赋能营商环境优化、实体经济发展、基层高效治理，为全市经济高质量发展注入持久信用动能。（记者 韩晓玲 通讯员 王玮）