为深入贯彻落实上级关于社会救助工作的决策部署，整合全区救助资源，健全分层分类、城乡统筹的社会救助体系，推动社会救助从“多部门分头办”向“一站式协同办”升级，现将东宝区社会救助联合体（以下简称“区助联体”）及各乡镇（街道）助联体分站服务公告如下：

一、组织架构

区助联体采取“区—乡镇（街道）”两级实体架构：

（一）区助联体总站设在东宝区象山大道与沿河北路交叉口东北80米，由区民政局牵头负责，作为全区社会救助统筹协调核心平台。

（二）各乡镇（街道）助联体分站设在乡镇（街道）党群服务中心（社会事务办），负责前端受理、需求摸排、资源落地、日常服务等工作。

二、服务内容

助联体整合民政、教育、医保、人社、住建、残联等部门救助政策，联动慈善组织、社工机构、爱心企业等社会力量，集中办理以下救助事项：

（一）城乡最低生活保障；（二）特困人员供养；（三）临时困难救助；（四）医疗救助；（五）教育助学救助；（六）住房救助；（七）就业帮扶；（八）残疾人专项补贴；（九）困境儿童关爱；（十）留守老人帮扶；（十一）其他各类急难救助事项。

三、服务模式

助联体全面推行“一门受理、协同办理”闭环机制，采取“前台综合受理、后台分类转办、限时办结反馈”标准化服务模式，实现困难群众救助诉求“只进一扇门、最多跑一地”。

同步推行“物质+服务”综合帮扶模式，提供生活照料、康复护理、心理疏导、就业赋能等服务，推动救助工作从“人找政策”向“政策找人”转变。

四、办理方式

（一）窗口办理：群众可携带相关材料前往区助联体总站或所在乡镇（街道）助联体分站窗口直接办理。

（二）帮办代办：可联系村（社区）干部、网格员协助代办。

（三）主动发现：助联体将依托低收入人口动态监测平台，组织网格员开展常态化入户排查，主动发现困难群众。

1.东宝区社会救助联合体总站

办公地点：东宝区象山大道与沿河北路交叉口东北80米

服务热线：0724-6062209

2.栗溪镇社会救助联合体分站

办公地点：东宝区栗溪镇党校一楼社会事务办

服务热线：0724-8609146

3.马河镇社会救助联合体分站

办公地点：东宝区马河镇中心大道便民服务中心

服务热线：0724-8701000

4.仙居乡社会救助联合体分站

办公地点：东宝区仙居乡聚仙路49号便民服务中心

服务热线：0724-8679896

5.石桥驿镇社会救助联合体分站

办公地点：东宝区石桥驿镇社会事务办 

服务热线：0724-6085998

6.子陵铺镇社会救助联合体分站

办公地点：东宝区子陵铺镇便民服务中心

服务热线：0724-8641996

7.牌楼镇社会救助联合体分站

办公地点：东宝区牌楼镇便民服务中心

服务热线：0724-6077798

8.龙泉街道社会救助联合体分站

办公地点：东宝区白云大道82号龙泉街道党群服务中心

服务热线：0724-2372655

9.泉口街道社会救助联合体分站

办公地点：东宝区泉口一路55号泉口街道便民服务中心

服务热线：0724-2316698，2388643

办公时间：工作日上午8:30—12:00，下午2:30—6:00

五、监督投诉

为确保救助工作公开透明、有序开展，助联体设置专属监督岗，全程把控服务规范、办事效率和服务质量。群众在办理过程中如遇问题，可拨打监督电话0724-6059082进行反映。

特此公告。

东宝区民政局

2026年9月4日