8月27日下午，市委副书记、市长钱会在市信访局开门接访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访事项。 

接访过程中，钱会热情接待来访群众，认真查看相关材料，详细了解事件原委、办理进展与难点堵点，会同属地、相关部门逐项梳理症结、研究解决方案。钱会指出，要以人为本推进农村人居环境整治，深挖本土乡村特色资源，用心讲好乡村发展故事，引导广大群众主动投身乡村治理、共建美丽家园。

此次接访1批1人次，涉及人居环境问题。（赵丹丹）