今天（4月4日），市委副书记、代市长王维看望慰问假日期间坚守岗位、奋战一线的干部职工，检查调度假日服务保障工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，牢固树立“群众过节、干部过关”意识，以“时时放心不下”的责任感，把各项工作抓得更细、更实、更到位，确保全市人民和广大游客度过一个平安、文明、祥和、有序的清明春假。

4月4日，在市文旅指挥中心，王维调度假日期间文旅和服务保障工作。

在市文旅指挥中心，王维详细听取假期文旅市场运行和春假组织保障工作，视频调度相关板块实时情况。王维指出，清明春假是春季文旅消费的重要窗口期，要聚焦文旅惠民，坚持“文旅带动、场景推动、活动拉动、产业联动”工作思路，激活春假消费活力；要聚焦暖心服务，倡导文明祭扫，维护市场秩序，做好春假民生服务；要聚焦风险防控，严格落实“三管三必须”要求，压紧压实责任，强化应急处置值班值守，筑牢城市平安底线。

副市长季晶，市政府秘书长徐本，市有关部门负责同志参加相关调度。

春假和清明假期期间，市文广旅局牵头市政府假日旅游专班精心策划、周密组织，落实活动供给、公共服务和秩序维护等工作。

在假日旅游专班基础上，增设中小学春假旅游专班，各相关部门按照职责分工做好假日护航工作。假日期间各部门派驻人员集中值班值守，加强研判预警和信息报送，有效提升假日期间文旅市场综合监管质效。

围绕“来苏州，探寻一春江南”主题，构建了部门协同、公益普惠的春假服务资源矩阵，整合全市300余个研学产品，精心推出“田野春耕”“自然探索”“科技工业”“非遗匠心”“美育创作”5大类研学产品。并同步发布专属攻略指南和苏州春假文旅《研学手册》。春假期间还有7大水乡古镇、4条古运河航线、科普场馆等向中小学生免票开放。还推出了49元春假乐游卡、6大点位一元公益讲解等惠民福利，覆盖出行、游览、消费全链条。

全方位提升假日旅游综合服务能力，提升市民游客在苏出行体验感和满意度。春假期间，苏州地铁全线开通学生春假友好通道，中小学生凭证件免费搭乘。“自在游”行李直送服务持续升级，虹桥机场到苏州、硕放机场到苏州实现双向直送服务，春假期间首件20公斤以内免费寄送。清明期间，全市342家机关企事业单位内部停车场近3.5万个停车位向社会免费开放。落实假日旅游投诉“接诉即办、提级督办”机制，积极发挥警旅联动机制作用，全力保障假期文旅市场平稳有序。

来源：市场管理处、苏州新闻

编辑：岚岚、芳芳

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