近日，社区居民陈女士（化名）专程来到新桥镇综合行政执法队，将一面写有“为民排忧办实事，情系百姓暖人心”的锦旗，送到执法队员陈嘉悦手中，以此表达对他主动担当、靠前作为，用心用情解决居民急难愁盼、改善小区环境的诚挚谢意。

此前，陈女士通过“12345”市民服务热线反映，其所居住的小区内有一户房屋存在违规群租问题，不仅干扰周边居民正常作息，也存在火灾等安全隐患，希望相关部门介入整治。接诉后，社区驻点队员陈嘉悦第一时间赶赴现场核查。经实地核验，确认该房屋存在超员居住、违规分隔租住等群租行为及安全隐患。执法队员现场向房东及租住人员详细讲解房屋租赁、消防安全等相关法律法规，细致剖析违规群租带来的噪音扰民、消防风险、房屋结构安全、邻里纠纷等多重危害。当事人正视问题，表示将积极配合整改。整改推进过程中，执法队员全程跟进督导、逐项核查落实，确保各类安全隐患清零。在高效处置下，该处群租乱象得以消除，陈女士对处置结果表示非常满意。

鲜红锦旗映初心，字字赞誉暖人心。这份来自群众的认可是对新桥镇综合行政执法队深耕社区治理、用心为民服务的充分肯定。民生无小事，新桥镇综合行政执法队将以这份认可为动力，立足主责主业，始终聚焦群众急难愁盼，以务实举措为群众排忧解难，切实把民生实事办到群众心坎上，持续增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。