2026年以来，海晏县立足县域实际，创新推行“三色预警+调解优先+案件回访”全链条闭环管理机制，全力维护全县劳动关系和谐稳定与社会大局平安有序。

三色预警精准赋能，风险防控筑牢前端防线。坚持把风险防控挺在前面，构建“分级分类、精准处置、提质增效”的劳动争议处理模式，推动矛盾纠纷化解从“事后处置”向“事前预防、事中管控”转变。在案件立案受理环节，建立劳动争议“红黄蓝”三色分级预警机制，实行“一案一研判、一案一等级”精准管控：蓝色（一般风险） 案件适用简易程序快速调解，压缩办理时限；黄色（中度风险） 案件由首席仲裁员牵头，组建专班集中攻坚；红色（重大风险） 案件启动应急处置预案，成立合议庭专项研判、稳妥处置，严防风险升级扩散。年内，全县共受理劳动仲裁案件5件，均为蓝色一般风险案件，严格落实“简案快审、繁案精审、险案稳审”工作要求，实现结案率100%、调解成功率50%，办案质效与风险防控能力同步提升，有效将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

柔性调解贯穿全程，多元联动化解劳资纠纷。牢固树立“调解优先、柔性处置、源头化解”工作理念，将调解工作贯穿劳动争议立案前、庭前、庭中、庭后全流程各环节，构建“全域覆盖、线上线下融合、多元协同发力”的调解工作格局。创新推行“示范调解+类案引导”“调解+司法确认”工作模式，依托省级“互联网+调解”平台，打破地域壁垒，推行线上线下一体化调解服务，实现异地维权“云端对接、高效和解”，切实降低劳动者维权成本与诉累。聚焦劳动争议高发领域与重点群体，加强部门联动、上下协同，整合仲裁、司法、工会、企业等多方力量，凝聚调解工作合力，一季度实现劳动争议案件“能调尽调、应调尽调”，以柔性化治理方式推动劳资双方互谅互让，最大限度减少矛盾对立，夯实劳动关系和谐根基。

一案一回访闭环，常态长效巩固治理成效。健全完善“案结事了、回访跟进、闭环销号”管理机制，将案件回访作为检验办案质效、巩固治理成果、提升群众满意度的关键抓手，推动劳动争议治理从“办结案件”向“解决问题、群众满意”延伸。严格落实“一案一回访”工作制度，在案件结案后30日内，通过电话回访、实地走访、座谈交流等多种方式，全面核查案件履行情况、群众满意度及诉求落实情况，精准掌握当事人思想动态与实际困难。年内，已完成5件劳动仲裁案件回访工作，群众满意度达100%。对回访中发现的未按期履行案件，建立台账、专人跟进，及时督促责任主体履约，对拒不履行的，依法引导当事人通过司法强制执行等途径维权，确保矛盾纠纷“闭环销号、动态清零、不反弹回潮”，切实把维权服务做到群众心坎上。

从严整治欠薪乱象，筑牢农民工权益保障屏障。坚持以人民为中心的发展思想，把根治欠薪作为保障民生福祉、维护社会稳定的重要政治任务，强化县级统筹、部门联动、靶向发力，构建“源头预防、动态监管、联合惩戒、全程保障”的欠薪治理体系。联合人社、公安、住建、市场监管等执法部门，建立“一月一督查、一季一通报、全年抓落实”常态化督导机制，依托全国、省级欠薪治理平台，健全线索归集、快速核查、闭环处置工作流程，高效处置各类欠薪投诉举报线索。年内，全县共调处欠薪案件14件，惠及农民工31人，成功追回拖欠薪资20.74万元，清欠率、结案率均达100%；高效完成99条平台疑点数据核查清零工作，扎实开展春季专项执法检查，覆盖用人单位27家、劳动者500余名，严厉打击恶意欠薪、违法用工等行为，织密织牢农民工权益保障“防护网”，切实增强农民工获得感、幸福感、安全感。

全域深化法治赋能，夯实和谐劳动关系根基。坚持普法先行、法治引领，构建“线上线下联动、全域覆盖、精准滴灌”的劳动保障普法宣传体系，着力提升用人单位依法用工、劳动者依法维权意识，从源头上减少劳动争议发生。紧扣省州普法工作部署，结合政策宣讲、专场招聘、企业帮扶、乡村振兴等重点工作，深入企业车间、乡村社区、工地一线，开展劳动保障法律法规“进企业、进乡村、进工地、进校园”宣传活动，精准推送劳动合同签订、工资支付、社保缴纳、维权渠道等核心法规知识，引导劳动者理性维权、企业守法经营。聚焦外卖骑手、网约车司机、直播从业者等新就业形态劳动者权益保障痛点难点，主动探索适配新就业形态的权益保障路径，补齐制度短板、消除保障盲区，全力构建规范有序、公平公正、和谐稳定的新时代县域劳动关系，为海晏县经济社会高质量发展提供坚实保障。

编审：贾   平监制：贾   平撰稿人：马文君

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