4月，国家科技图书文献中心（NSTL）公布2025年度全国服务站考评结果，由苏州工业园区公共文化中心运营的NSTL苏州服务站在全国43家服务站中绩效考评突出，再次蝉联“优秀服务一等奖”，以常态化优质服务输出，持续位居全国科技文献服务阵地先进行列。

2008年，苏州工业园区图书馆获批成为NSTL地方服务站。作为省内唯一地市级服务站，多年来始终坚守服务初心，依托NSTL权威资源，深耕区域科技文献信息保障与服务领域，为全市科研人才、企事业单位创新研发提供权威、全面、便捷的文献检索渠道。截至2025年底，服务站累计服务会员近万名，年提供文献3万余篇，连续16年服务量稳居全国前十。

聚焦人才服务 文献助力人才创新创业

苏州服务站立足平台资源优势，深度融入市级人才服务网络，实现市级以上高层次人才科技文献服务全覆盖。同时，精准对接园区、昆山、张家港等区县的高层次人才一站式服务平台，进一步延伸服务触角、拓宽服务范围，为区县级高层次人才提供便捷高效的科技信息支撑，切实助力各类人才投身创新创业实践，为区域人才发展注入文献服务动能。

赋能产业生态 资源支撑产业高质量发展

为充分发挥科技文献赋能区域产业发展的核心作用，依托NSTL平台资源，苏州服务站构建起“建库建馆、精准服务”的产业支撑体系，推进专题图书馆建设与产业知识服务深度融合，为区域产业高质量发展注入强劲动能。聚焦区域产业战略布局，先后打造了纳米技术、生物医药、ESG、低空经济4个特色产业专题图书馆，形成“线下空间+线上资源+情报服务”的一体化服务模式，系统编制6大类192期产业月报、342份信息专报和17份深度研究报告，精准服务重点产业发展决策；常年开展线下相关产业沙龙活动，推动科技文献资源与区域产业发展精准对接，有效助力产业生态完善和创新能级提升。

精准惠企助研 提升科研发展效能

苏州服务站聚焦国家战略科技力量培育，面向区域国家实验室、全国重点实验室、高水平研究型大学、科技领军企业及新型研发机构，依托NSTL的文献资源，不仅提供高效便捷的科技文献服务，更量身定制产业监测月报、竞争对手技术监测报告等个性化咨询服务，切实支撑各类主体科研创新能力提升。同时，通过系统调研、实地走访，积极推进资源覆盖，为区域14家科研机构、高等院校及国家级实验室开通NSTL全国开通数据库及回溯数据库服务，进一步扩大网络版资源覆盖范围，持续提升区域文献保障能力和科研创新支撑水平。

创新服务模式 打造便民惠民标杆

作为NSTL服务试点示范项目，2024年上线园区“一网通办”PC端与小程序NSTL科技文献模块，实现统一身份认证、一键登录、微信绑定、刷脸登录、掌上检索等便捷功能，让专业、公益的科技文献服务触手可及，有效提升文献利用率与服务覆盖面，打造地方科技文献服务标杆。2025年进一步对接园区易加教育平台，成功上线了NSTL科技文献模块，为园区40万各级学校师生用户提供NSTL专业、便捷、免费的科技文献服务。

此次蝉联优秀服务站一等奖，是国家科技图书文献中心对苏州服务站专业能力、服务成效与创新实践的高度肯定。未来，NSTL苏州服务站将继续依托中心优质资源与专家力量，深耕人才服务、产业赋能与模式创新，不断优化信息服务供给，为区域发展提供更坚实的文献信息支撑。

编辑 何继颖

2026年4月28日