5月16日，市医保局党组书记、局长吴军带队，实地调研滁州市第一人民医院、滁州市中西医结合医院、来安县张山镇卫生院，按照“走就医流程、找工作堵点”的方式详细了解医保移动支付使用情况和医保电子凭证在医院挂号、缴费、检查、取药、报告（病历）打印、结算等全流程应用情况。

    
    

调研中，吴军与医院领导、科室负责人进行深入交流，了解医保移动支付的使用情况，交流医保信息化对促进医院管理的作用，分析参保群众在医院就医购药中存在的不足，会商解决问题的途径。

吴军指出，当前我市医保移动支付在一二三级骨干医院中都可以实施挂号、缴费就医结算全流程应用，给参保群众带来方便，提升了医院内部的服务水平，提高了医保管理水平。

吴军强调，为了让更多参保群众知晓医保移动支付、使用移动支付、享受移动支付现代化成果，需要医保部门和医院合力推动，一要加强社会宣传，医院通过电视、网站、自媒体、展示屏等多种方式向社会宣传，让参保群众知道医保移动支付，通过医保电子凭证网上挂号、就诊；二要组织院内引导，医院在门诊大厅、导医台安排志愿者主动引导就诊人员使用移动支付，减少人员聚集、排队；三要开展人员培训，医院既要培训医护人员熟练使用移动支付，又要培训志愿者率先掌握移动支付操作流程，更多服务参保群众需求。

在来安调研期间，来安县委书记杨军与吴军一行深入交流，共同研究推动来安医保工作再上新台阶。