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打通服务群众“最后一公里” 扎实提升医保服务效能

2025/10/23 1.4w 阅读 192 点赞

近日,为扎实推进医保专项整治走深走实,切实将惠民政策落到实处,滁州召开全市医保待遇政策和经办问题集中整治研讨会。会议聚焦政策落实和经办服务中的疑点、难点问题,集思广益、精准施策,着力破解群众办事过程中的“堵点”“痛点”“难点”,推动医保服务提质增效。市医保局分管局长、待遇科负责人,市、县医保经办机构,以及待遇业务骨干参加集中研讨论证。 


会议听取各地问题汇报,梳理形成30项重点问题事项清单,逐一剖析并明确解决办法,破解政策理解偏差,口径不一、流程不同、同案不同办等“一揽子”老大难问题,打通政策落地“最后一公里”,统一全市经办口径,提升服务规范性、精准性。群众利益无小事,为群众办实事解难题,缩短群众办事时长,大幅提高医保经办效率,提升参保群众幸福感和获得感,不辜负政府和百姓的嘱托。 

会议强调注重强化市县协同联动,凝聚工作合力,夯实高效、便民、规范的经办服务基础。通过上下联动、信息共享、协同推进,确保各项待遇政策落细落实,让医保惠民政策真正惠及千家万户。要以“便民、高效、规范、温暖”为服务导向,全面加强窗口单位作风建设。通过统一全市经办服务口径,进一步提升服务的规范性与精准性,切实做到“标准一致、服务一流”,让群众办事更省心、更顺心、更暖心。

免责声明: 本文信息仅供参考,具体政策以官方最新发布为准。如有疑问,请拨打相关部门咨询电话或前往官方网站查询。

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评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!