为切实解决老年人在运用智能技术方面所面临的困难,助力老年人群体跨越“数字鸿沟”,充分享受智能化生活带来的便利,今年5月,我市正式启动2025年老年人运用智能技术专项普及培训工程。截至目前,全市累计开展培训403场,共6918人次参加。
在培训筹备阶段,太仓精心组织30余名讲师骨干参加培训,组建一支网络助老讲师团队。培训中,专业讲师团队聚焦老年人实际需求,系统教授智能手机基础操作、社交软件应用、线上预约挂号、网络问诊、移动支付、网约车出行等实用技能,精准破解老年人日常生活中的智能技术障碍。同时,安排志愿者全程指导,耐心解答疑问,给予充分的学习时间与鼓励,帮助老年人逐步掌握操作要点。
培训中还融入了反诈宣传内容,通过讲解常见诈骗手段及实际案例,引导老年人重视个人信息保护,学会辨别虚假信息,树立“不轻信、不盲从、不下载不明软件、不点击不明链接”的安全意识,守护好自身生命财产安全。
此外,项目方还制作了视频课件《老年人智能手机强化教学》,发放了教学课件《智能手机使用指南》,并通过“云上太仓”直播分享老年人反诈案例,多维度助力老年人学习智能技术。通过线上线下课程相结合,方便老年人随时随地学习温故防诈骗知识、生活应用知识、应急知识等内容,将知识性、实用性、趣味性、安全性融为一体,将老年人健康教育与时代创新发展需求紧密结合,课堂内容课后巩固,真正做到了寓教于赛、寓教于乐、寓教于用。
通过系统培训,有效地帮助老年人打破了“数字壁垒”,熟练运用智能手机便捷生活、拓展社交,同时增强了反诈意识与自我保护能力,为安享幸福晚年奠定了坚实基础。下一步,太仓市将以深化数字适老化服务为核心,立足民生需求与城市发展导向,持续优化老年人智能技术培训工作体系,切实帮助老年群体更好融入数字生活,不断增强老年群体的获得感与幸福感。