为进一步优化医疗资源布局，提升区域医疗服务能力，经省、市两级政府批准同意，苏州大学附属第一医院十梓街院区整体提升工程已启动。为确保施工期间医疗服务的安全、有序与连续，最大限度减少对广大患者就医的影响，医院对十梓街院区的门急诊服务做出如下阶段性调整安排：

十梓街院区急诊将于2026年1月1日0时0分暂停服务，所有急诊患者可直接前往“苏州大学附属第一医院总院”就诊。总院已全面加强急诊中心力量，扩容抢救区域，确保接诊能力，为患者提供24小时不间断的优质急诊服务。

十梓街院区门诊将于2026年1月16日全部暂停服务，其中眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科、口腔科门诊将于2026年1月1日暂停服务，所有患者可前往总院就诊。自2024年11月26日总院二期正式启用后，门诊医疗服务能力得到大幅提升，能更好地满足群众就医的需求。

一、预约总院门诊号源

微信公众号

➢关注“苏州大学附属第一医院”官方微信公众号。

➢点击底部菜单“微服务”->“预约挂号取号”。

➢在搜索框中输入“科室名称”或“医生姓名”。

➢选择您需要的时间段进行预约挂号。

12320苏州卫生热线

12320苏州卫生热线预约：拨打“12320”苏州卫生热线进行电话预约挂号。

苏州12320微信公众号

苏州12320微信公众号预约：关注“苏州12320”微信公众号进行预约挂号。

线下门诊自助服务机

线下门诊自助服务机预约：选择门诊自助服务机“预约挂号”模块进行预约挂号。

二、交通建议

总院地址

苏州大学附属第一医院总院地址：苏州市姑苏区平海路899号

地铁

地铁：2号线“平泷路东站”1号口出，到达总院门诊东（C区/D区）；4号线“平泷路西站”3号口出，到达总院门诊西（A区/B区）；或从平泷路地下商业街出口至总院门诊西。

停车

停车：可选择导航至“苏州大学附属第一医院总院（平海路899号）”，总院及北侧平海路公园P+R停车场提供了充足的停车位。

在十梓街院区整体提升工程实施期间，可能会给您带来诸多不便，我们承诺将以加倍的努力和用心的服务来回馈广大市民的信任！医院定会以此次整合为契机，把医院打造成一个技术更精湛、流程更高效、环境更舒适、服务更温暖的高水平医疗中心，承担好为江苏特别是苏州医疗保驾护航的重任。

苏州大学附属第一医院

2025年12月25日