供电工作人员上门服务光伏发电
供电工作人员上门检查小区设备用电安全
供电工作人员巡查重型卡车充电站设备
电力施工人员沿古路村骡马道运送储能柜
春日的雅安，山水间涌动着经济社会高质量发展的澎湃春潮。从石棉县农家屋顶那一排排深蓝色的光伏板，到雨城区老旧小区里亮起的温暖灯光；从荥经县大田工业园区内一辆辆新能源重型卡车穿梭于充电站补电的繁忙车流，到汉源县大渡河大峡谷绝壁之上古路村的璀璨灯火……一股股强劲的电能正跨越山河，转化为驱动产业发展与服务社会民生的绿色动能。
在“十五五”开局起步之年，奋进的号角已经吹响。国网雅安电力（集团）公司围绕雅安“生态立市、产业兴市、开放活市”发展战略，紧扣“产业攻坚突破年”工作要求，聚焦绿色低碳转型与民生用电保障，坚决扛牢保供责任，积极融入发展大局，以“为人民出政绩、以实干出政绩”的担当，努力在服务雅安市经济社会高质量发展中展现新作为。
□熊德兵 宇川
图片由国网雅安电力（集团）公司提供
屋顶铺上“阳光存折” 按下并网“快进键”
4月15日，春日的暖阳洒在石棉县许多农家屋顶上，一片片深蓝色的光伏板化作大山深处的“调色板”。对于当地村民来说，这不仅是一道风景，更是一本本越翻越厚的“阳光存折”。
对于有着“阳光城”美誉的石棉县来说，阳光就是大自然馈赠的宝贵财富。截至2026年3月，石棉县已有 534户家庭加入了这场绿色变革，该县光伏发电装接容量已达3.17万千瓦，累计发电量已突破4100万千瓦时。仅今年一季度，就有67户居民加入“光伏大家庭”。
然而，在光伏装机快速增长的背后，一场以提升光伏接入效率为目标的“接力赛”正在进行。“以前听说装光伏要等很久，还要担心变压器容量不够，没想到这么快就并网了！”15日，正在当地供电所申请安装光伏的农户周晓灵原以为要跑好几趟，却意外发现供电所不仅全程主动服务，还帮他算好了光伏“容量账”。
周晓灵的“意外之喜”，源于国网雅安电力（集团）公司推出的一套“联动机制”。面对光伏接入需求的井喷式增长，他们没有按部就班，而是主动按下“快进键”。在该机制下，两支专业电力施工队伍像“特种部队”一样随时待命，只要农户的光伏板安装完毕，他们便立即进场，确保“零等待”接入；台区经理化身“贴身管家”，从申请到发电，每一个环节都有专人跟进。这套组合拳打下来，既守住了电网安全底线，又让老百姓的“阳光红利”落袋为安。
在石棉县光伏建设一线，忙碌的不仅是农户，还有四川海乐泽新能源科技有限公司这样的光伏施工企业。该公司现场负责人王磊对国网雅安电力（集团）公司的服务竖起大拇指：“我们在石棉县共有170个在建光伏项目，本来担心验收流程繁琐，没想到他们把控得特别精准。”
王磊提到的“精准”，是电力人用无数细节堆砌出来的信任。光伏建设项目通过验收后，3个工作日内即可完成装表接电并网。每个供电所均安排“一对一”客户经理，随时跟进建设进度。这种“一站式”贴心服务，让光伏施工企业感受到前所未有的顺畅，“巴适”也成为他们对电力服务最朴素的评价。
在石棉县的青山绿水间，一户户陆续投运的分布式光伏正成为当地农户致富增收的有效途径。电力工作者以这场接力赛的“加速度”，守护着老百姓“屋顶银行”上的“阳光存折”，并将一缕缕阳光转化为驱动乡村发展的绿色动能。
悬崖边上建“微电网” 为乡村振兴赋动能
今年清明节前，大渡河大峡谷的风依旧带着几分料峭。抬头远眺，在海拔1400米的绝壁之上，汉源县古路村的“骡马道”蜿蜒入云。往年这个时候，古路村党支部书记郑望春的心总是悬着的——一边是严防死守的森林防火期，一边是随时可能到来的线路避险停运通知。
“以前，一到三月，我们用电就像在‘走钢丝’。为了防山火，高压线需避险停运，村里立马就‘黑’了。” 郑望春站在村口观景台上，望着脚下奔涌的大渡河，眉头终于舒展，“今年不一样了，电没断过。”
“不一样”的源头，是矗立在古路村6个分散片区里的6台“大家伙”—— 新建投运的微电网分布式储能柜。古路村地形险峻，每年11月至次年5月进入长达半年的森林防火期。为从源头上杜绝电力线路遇大风引发山火的风险，电网往往需要执行“紧急停运避险”措施，这对村民和游客而言，曾是一段“黑暗时刻”。“以前线路一停运，农家乐的电磁灶没法用，游客只能吃干粮。空调停了，热水也没了，旅游体验大打折扣。”该村一位经营民宿的村民说。
为守护这片土地，古路村的乡亲们明白，森林防火利在千秋，这是当地的头等大事。大家也知道供电人在高山峡谷间架设电网的不易，因此对线路防火期停运避险也从无怨言。尽管如此，大家对灯火长明仍充满期待。
供电服务无小事。如何既守住森林防火“红线”，又保住百姓生活用电“底线”？国网雅安电力（集团）公司给出了新的解法：在偏远山区运用微电网分布式储能等新技术，把大型“充电宝”搬上悬崖。
为民造福，使命必达。今年1月，6台分布式储能柜在古路村安装就位。这些装置如同一个个独立的“电力粮仓”，单台功率50千瓦，储存电量112千瓦时。当电网因防火需要紧急停运时，系统可毫秒级实现“无感自动切换”，由分布式储能柜接续供电，可持续供电6至8小时。这意味着，即便线路“停运”，古路村的灯光依然长明，村民及游客的用电体验将大大提升。
把单台重达600公斤的设备运上悬崖绝壁，搬运工作本身就是一场硬仗。古路村与外界相连的，只有一条索道和一条开凿在绝壁上的“Z”字形骡马道，道路宽不足2米，脚下便是千米深渊。1月份正值山里最冷的季节，15名电力工人接下这项艰巨任务：将6台储能柜及配套设备运抵古路村6个台区。
“路太窄，车辆无法通行，只能靠人抬肩扛。”国网汉源县供电公司工作人员赵毅回忆，施工过程既考验体力，更要注重安全。工人们喊着号子，用抬杠和绳索，在悬崖边一步一挪。从山脚“一线天”出发，沿着湿滑的骡马道攀爬，最险处仅容下半只脚掌通行。15名工人，往返30余次，耗时5天，硬是将这些“大块头”稳稳安放在癞子坪、斑鸠嘴（小地名）等6个片区。当工人们用长满老茧的手拧紧最后一颗螺丝，调试成功的指示灯瞬间亮起，大家脸上露出了开心的笑容。
“安上这些大型‘充电宝’，我们就再也不用担心用电了。”看着崭新的储能柜，郑望春感慨万千。投运这套智能微电网储能系统，彻底破解了“防火”与“用电”的矛盾，让古路村在森林防火关键期仍能保持高品质旅游服务，守住了村民的“钱袋子”。至此，大渡河大峡谷的春风里，古路村的灯火依旧璀璨。
从古路村最初的无电地区电网建设，到后来村里建起索道通上动力电，再到如今的整村微电网储能工程的实施，国家电网对古路村的电网升级，让村民真正实现从“用上电”到“用好电”的跨越。
园区服务接电快 重型卡车跑出“加速度”
4月17日，荥经县大田工业园区的晨光里，新投运的荥经川路新能源科技有限公司充电桩前，一辆辆新能源重型卡车有序驶入充电位。当充电枪稳稳插入接口、指示灯亮起绿光的瞬间，该公司经理孙大东悬了数月的心终于落地。“从申请用电到送电投运，当地供电公司全程护航，专属客户经理全程跟进，还提前两周完成送电，让我们的项目能早日投用、服务园区企业。”望着正在充电的车队，孙大东的话语间充满感激。
作为荥经县产业集聚核心区，荥经县大田工业园区内物流、工程类企业集中，重型车辆往来频繁。随着绿色转型推进，新能源重型卡车数量激增，但专业充电设施缺乏却成为企业运输环节的“心头事”。“以前司机最怕跑长途，电量掉到30%就开始慌，找充电桩要绕好几公里，充一次电等半天，一趟活下来时间全耽误在路上了。”荥经县大田工业园区一家物流企业负责人说，正是这样的“补能困局”，让不少企业对换用新能源重型卡车望而却步。
2025年6月，川路新能源重型卡车充电桩项目提交用电申请，报装容量达4000千伏安，配备8个充电枪，可同时满足16辆重型卡车快充需求。这个可彻底破解园区“充电远、充电慢、充电难”痛点的项目，却因工程量大、施工复杂，让许多企业犯了难：“按常规流程，恐怕赶不上旺季运输需求了。”
当地供电公司获悉该情况后，便用主动作为让企业的这份担忧很快得到解决。针对荥经县工业园区首个重型卡车充电桩项目，国网雅安电力（集团）公司深耕电力保供“红色责任田”，该公司党委迅速启动“重大项目专属服务机制”，一张“挂图作战”进度表贴在办公室墙上，每个节点都标注责任人和完成时限。国网雅安电力（集团）公司采取“项目长”牵头，让专属客户经理李心星成为企业的“贴身管家”。李心星每周至少跑三次现场，对照图纸与施工队核对配电线路走向；深夜接到企业变压器安装难题的电话，次日一早便带领技术骨干到现场协调；为压缩作业时限，联动国网雅安电力（集团）公司运检、调度等多部门，将原本串联的施工流程改为并联推进，带电接入方案也提前一周反复推演。
正是这样的“贴身服务”，让原本需要多方协调的多个环节完成了无缝衔接。最终，该项目较客户意向接电时间提前两周完成送电。当第一辆重型卡车插上充电枪时，园区司机们纷纷围拢过来：“这下好了，咱们也能像开小车一样，在园区里‘满电出发’了！”
如今，荥经县大田工业园区充电桩前，前来充电的新能源重型卡车络绎不绝。“以前在别处等充电要半天，现在插上充电枪后就能去休息喝茶，半小时就满电了。”一位刚充完电的司机说。众多司机满意的背后，也是对供电人贴心、高效服务的认可。
推动绿色低碳转型，供电人一直在努力。在服务新能源高质量发展的道路上，国网雅安电力（集团）公司聚焦产业与民生需求，让这样的“电力奔赴”成为常态，以更高效、更便捷的服务，护航更多新能源项目落地见效。
守护万家灯火 织密民生“保障网”
“师傅，谢谢你们，这么快就帮我解决了问题，为你们点赞！”4月19日下午，家住雨城区东城街道朝阳街一小区的吴洁，紧紧握住国网雅安电力（集团）公司雨城区河南供电服务班工作人员的手表示感谢。
吴洁患有视力障碍，当日他家中突然停电。接到求助电话后，国网雅安电力（集团）公司雨城区河南供电服务班工作人员胥其刚和同事杨正兴立即携带工具包火速赶往现场。
“微波炉一使用，门口开关就跳闸，建议微波炉请专业人员维修后再用，其他用电设备无异常，可正常使用。”到达现场后，胥其刚和杨正兴先安抚用户情绪，随后凭借专业技术，对室内线路和电器逐一“问诊把脉”，很快锁定故障点——一台老化微波炉存在短路故障。排除隐患后，工作人员熟练合闸复位，灯光重新亮起，家中冰箱、电视等电器恢复正常运转。临走前，他们还耐心普及家庭安全用电常识，反复叮嘱其相关注意事项。
这温情的一幕，是国网雅安电力（集团）公司倾情守护老旧小区民生用电的缩影。吴洁所在小区是典型的老旧小区，存在供电设备建设年限久、基础设施陈旧、用电负荷逐年攀升等问题，用电安全“免疫力”较弱。为守护老旧小区“光明”，国网雅安电力（集团）公司主动向前，延伸服务触角。
针对老旧小区复杂的用电环境，国网雅安电力（集团）公司大力实施“党建+服务”项目，以国家电网四川电力（雅安）连心桥共产党员服务队为载体，持续深化“连心桥红网格”建设，推行客户侧设备运维网格化管理。工作人员化身“电医生”，定期对小区设备开展红外测温、负荷监测，及时排查线路老化、设备发热等潜在隐患，做到早发现、早处理。针对排查问题，工作人员建立“一小区一档案”台账，积极协同政府相关部门，配合落实配电设施改造，从根源上解决民生用电难题。同时，24小时待命的国家电网四川电力（雅安）连心桥共产党员服务队，坚持“有呼必应，有难必帮”，本着“先复电、后抢修”原则，确保突发供电故障时居民生活用电能最快恢复正常。
在这份守护中，特殊群体始终被重点关注。国网雅安电力（集团）公司动态完善《特殊群体用户服务台账》，将辖区孤寡老人、残疾人、吸氧用户等信息逐一登记。这份台账不是冰冷数据，而是一份真切的牵挂。遇电网计划检修或突发故障，工作人员会第一时间主动上门，甚至携带发电机现场服务，确保特殊群体生活不受影响。
随着新能源汽车的普及，“充电难”成为小区另一大痛点。面对这一民生关切，国网雅安电力（集团）公司优化服务流程，创新推出充电桩“一小区一证明”报装模式，提升报装接入效率，并在老旧小区率先实施居民充电桩 “统建统服”，既解决个人报装问题，又通过有序调节充电负荷，让老旧小区跟上绿色出行步伐。
从快速修复供电故障，到常态化运维小区电网；从对特殊群体“点对点”关爱，到破解社会民众“充电难”问题，国网雅安电力（集团）公司用实际行动，在雅安的大街小巷编织起一张温暖坚实的民生保障网，让万家灯火更加明亮、温暖。